| 事業者の名称 | GMO One Account株式会社 |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役社長 武田 柊 |
| 住所 | 〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂一丁目２番３号渋谷フクラス |
| お問い合わせ先 | 1アカウント でんき カスタマーセンター 03-6835-0328 専用フォームURL：https://support-denki.1-account.com/hc/ja/requests/new メールアドレス：support-denki@1-account.com |
| 当社からのお知らせ | support-denki@1-account.com |
| 販売価格 | 電気供給約款、料金定義書をご参照ください。 |
| 支払時期 | お客さまの料金の支払義務が発生する日は、検針日又は計量日とします。ただし、電気供給契約が終了した場合は、その終了日とします。 支払期日は、弊社が請求を行った月の翌月末日とします。 ただし、支払期日が日曜日又は銀行法第15条第1項に規定する政令で定める日に該当する場合には、その前営業日に料金をお支払いいただきます。 |
| 支払方法 | クレジットカード払い |
| その他の負担 | お客さまが新たに電気を使用し、又は契約電力を増加される場合で、これに伴い新たに施設される配電設備若しくは特別供給設備、又はお客さまの希望によって供給設備を変更する場合において、弊社が託送供給等約款に基づいて一般送配電事業者等より工事費の負担を求められる場合は、お客さまにその負担金をお支払いいただきます。なお、負担金を工事着手前にお支払いいただく場合があります。 ※詳細については、電気供給約款をご確認ください。 |
| 商品の引き渡し時期 | お申込み時点では引き渡し時期は確定いたしません。 切替えのお申込み日以降の初回検針日、またはその次の検針日より供給を開始いたします。 また、お引越し先でのお申込みの場合は、原則お客さまご希望日より供給を開始いたします。 |
| 返品等 | 電気という商品の性質上、返品はできません。一般送配電事業者が非常変災その他の理由によって電気の供給を停止した場合には、弊社はお客さまの受けた損害について賠償の責を負いません。 なお、お客さまが電気の使用を終了しようとされる場合は、あらかじめその終了期日を定めて、その終了希望日の7日前までに弊社に通知していただきます。また、お客さまが申込みを撤回される場合は、弊社のお問い合わせ窓口までご連絡ください。 |