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1アカウント でんき カスタマーセンター
よくあるご質問
契約・お手続き
契約・お手続き
電気の供給に対応しているエリアはどこですか？
今住んでいる場所で他の電力会社から切り替える際、どのような手順で申し込めばよいですか？
引越し先で新しく契約したり、今の契約を継続したりするには、どのようにすればよいですか？
他の電力会社から切り替える際、現在利用している電力会社へ自分で解約の連絡をする必要はありますか？
申し込みをしてから実際に電気が切り替わるまで、どのくらいの期間が必要ですか？
マンションやアパートなどの集合住宅に住んでいても申し込めますか？
契約期間の定めや、途中で解約した場合の違約金などはありますか？
契約を切り替える際、工事の立ち会いや費用の負担は発生しますか？